Нашите инженери работат на англиски — понудите и техничката комуникација се на англиски (достапни се и македонски и српски).

Политика за приватност

Што правиме со вашите податоци.

Оваа политика ја опфаќа веб-страницата и образецот за понуда. Напишана е за да се чита, а не за да задоволи некое поле за штиклирање.

Кој е одговорен

Контролор е Велбит Трејд ДООЕЛ, st. Prashka 21, 1000 Skopje, Северна Македонија. Податоците за друштвото се на страницата со импресум.

За секое прашање во врска со вашите податоци пишете на contact@velbit.com. confirm

Што собира образецот за понуда

Задолжително: вашата службена адреса за е-пошта и земјата на испорака. Без нив не можеме да ви испратиме понуда ниту да го пресметаме превозот.

По избор: име, компанија, телефонски број, даночен број, целна цена, како сте слушнале за нас и сè што ќе напишете во полето за забелешки.

Технички податоци за вашиот проект: количини, параметри на плочката и монтажата, и датотеките што ги прикачувате — Gerber, список на материјали, pick&place податоци и цртежи.

Не бараме и не сакаме преку овој образец да добиеме податоци за плаќање, документи за лична идентификација ниту лични податоци од посебни категории.

Зошто ги обработуваме и врз која основа

За да ја подготвиме и да ви ја испратиме понудата и да ја извршиме нарачката ако ја прифатите — тоа е обработка неопходна за преддоговорни дејствија и за самиот договор.

За да чуваме евиденција за понудите и нарачките заради сметководство и гаранција — законска обврска и наш легитимен интерес.

За да го подобриме процесот на понуда, преку збирни броеви за тоа докаде луѓето стигнуваат во образецот. Тоа е сопствена статистика и не содржи лични податоци над она што сте го поднеле.

Не продаваме податоци, не ги споделуваме со огласувачи и не ги користиме за да правиме профил за вас.

Вашите проектни датотеки

Проектните датотеки се користат само за да ја пресметаме цената и да ги изработиме вашите плочки. Никогаш не се споделуваат надвор од Velbit, никогаш не се објавуваат и никогаш не се користат за нешто друго освен за вашиот проект.

За да провериме залиха и рокови, ги бараме вашите фабрички броеви на деловите кај дистрибутерите од кои купуваме. Се испраќа само бројот на делот — никогаш вашите датотеки, вашето име или вашата компанија. Бројот на делот сам по себе именува каталошка компонента што ја користат илјадници дизајни.

Ако сакате договор за доверливост пред да ги отвориме, штиклирајте го полето во образецот и ќе ви испратиме еден пред прегледот.

Датотеките се чуваат во објектната меморија Cloudflare R2, а записот за понудата во база Cloudflare D1. Се бришат заедно кога записот за понудата ќе го достигне крајот на рокот на чување. Ако сакате да бидат избришани порано, пишете на contact@velbit.com и ќе ги избришеме и ќе ви потврдиме.

Кој друг постапува со вашите податоци

Cloudflare ја хостира страницата и ги чува вашите податоци: прикачените датотеки во објектната меморија R2, записот за понудата во база D1 и бројот на посети без колачиња во Web Analytics. Resend ги испорачува двете е-пораки што ги создава едно барање за понуда — известувањето до нас и потврдата до вас — и затоа ја добива вашата адреса за е-пошта и краткиот преглед на вашето барање.

И двете компании постапуваат со нив според своите стандардни услови за обработка на податоци.

Чување

Колку долго чуваме што

ПодатоциСе чуваат
Барања за понуда и препискаДодека трае односот со клиентот, потоа онолку колку што бара сметководственото право. Закажан процес ги брише истечените записи и нивните датотеки.
Прикачени проектни датотекиСе чуваат заедно со записот за понудата за да може повторна нарачка да се изработи од истите податоци, и се бришат со него. Побарајте да ги избришеме порано и ќе го сториме тоа, па ќе ви потврдиме.
Фактури и сметководствени документиОнолку колку што бара македонското сметководствено право
Статистика за посетитеСамо збирно, без лични податоци, чувана од Cloudflare според нивната политика

Колачиња и статистика

Страницата поставува едно функционално колаче, `velbit_currency`, кое помни дали сакате цени во евра или во долари. Не содржи ништо друго и истекува по една година.

Образецот за понуда ја користи локалната меморија на вашиот прелистувач за да зачува недовршено барање, за да не го изгубите ако го затворите јазичето. Тие податоци остануваат на вашиот уред сè додека не поднесете или не ги избришете.

Користиме Cloudflare Web Analytics, кој работи без колачиња и не следи поединци низ различни страници. Нема рекламни следачи, нема Google Analytics и нема пиксели од социјални мрежи — затоа и не гледате известување за колачиња.

Ако се пријавувате за работа

Страницата за работа бара да ни испратите биографија по е-пошта. Ја користиме само за да ја разгледаме вашата пријава и никогаш не ја споделуваме надвор од Velbit.

Ако не ве вработиме, ја чуваме вашата пријава уште некое време во случај да се отвори нешто соодветно, па ја бришеме. Побарајте да ја избришеме порано и ќе го сториме тоа.

Вашите права

Можете да побарате копија од вашите податоци, да побарате да ги исправиме, да побарате да ги избришеме, да се спротивставите на обработката или да ги побарате во преносен формат. Пишете на contact@velbit.com и ќе одговориме во рок од 30 дена.

Ако сте во ЕУ и сметате дека погрешно сме постапиле со вашите податоци, можете и да се жалите кај вашето национално тело за заштита на податоците.

Вашите податоци се обработуваат во Северна Македонија и во мрежата на Cloudflare.